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华夏保险枣庄中支举办11月“新锐学员暨新人培训”例会
发布时间:2018/11/28 保险 浏览:589
11月23日下午4点,华夏保险枣庄中支在中支会议室举行11月“新锐学员暨新人培训”例会,人事行政部负责人和新锐学员、新入职员工共8人参会。
会议首先对上期培训留下的话题“茫茫人生喜与悲”进行了讨论。以90后、80后、70后的次序发言,各抒己见,每个年代都有着鲜明的时代色彩和不同的人生感悟。接着由新锐学员对近期的作了汇报,新人学员做了入职感悟和需求分享。新人学员张雯君谈到,初到公司,感觉压力很大,面对客户提出的很多要求觉得自己无法招架。偶然一次听到客户在柜面拨打公司客服电话时,客服工作人员专业细致的回答很快解决了客户的困惑,使她深受启发,认识到自己还需要更多的专业知识来充实自己,更好的心理素质来应对突发事件。新人学员李红阳也感慨,开始一份新的工作就像阅读一本新书。先要通读一遍,再细细研读,找到重点,疑问,把书从薄读厚,最后再抓住重点难点,学以致用。
随后,人事行政部张林涵经理提出“努力不等于会工作”,工作要讲究方式方法,并向学员讲解了如何进行工作汇报、邮件礼仪和如何落实一个工作方案等。
最后,张经理希望通过月度培训可以帮助学员技能提升,每个学员都能快速从职场“小白兔”变成“大明星”,与华夏枣庄中支共同成长。