“盲盒”玩法多，专家提醒：应理性消费

拆开前，充满期待；拆开后，要么欣喜、要么失望……“盲盒”以特有的不确定性而自带一种独特的神秘感，成为当下消费者竞相追逐的宠儿。“盲盒”起源于风靡日本的福袋、扭蛋。近两年，“盲盒”经济在国内大热，从潮玩“盲盒”、机票“盲盒”再到文具“盲盒”、宠物“盲盒”， 连点个外卖都有可能遇见“盲盒”，各类“盲盒”层出不穷。

记者调查了机票、文具等几种“盲盒”的玩法，专家则提醒，应理性消费，对于“文具盲盒”类针对青少年消费者的盲盒，容易引发未成年人过度消费等一系列问题，市场监管等部门要加强管理。

专题撰文/摄影 信息时报记者 李元源 

“盲盒机票”成为消费者的新宠

五一假期将至，早在4月初，专门针对五一假期的机票“盲盒”、酒店“盲盒”等旅游类盲盒产品就已经成为消费者重点关注的对象。根据同程数据显示，第一期盲盒活动总参与人数超过2000万人，参与者中以90后的年轻用户为主。其中，18到24岁的用户占比超过了50%，其中女性用户稍多。所谓“机票盲盒”，就是用户以相对低的价格即可购买一张指定出发地、随机目的地的机票，根据各个平台“玩法”不同，有些可以指定时间，有些可以选择单程或往返。

旅游爱好者韩小姐介绍，她已经成功参加了两次某航空公司推出的“盲盒”旅行活动。“我第一次买这个票在去年元旦，当时去了苏州，第二次是今年清明期间，去了银川。去年是他们第一次推出这个活动，购买流程不复杂，只要一次性付款就行。今年在去年的基础上略微提高了价格，而且购买流程分三步：每周一预付款88元，每周二付尾款，每周三抢机票，而且预付款不退。”

虽然流程变复杂了，但是韩小姐还是非常看好该航司的这个盲盒旅行活动。“这个活动的时间基本维持在2-3个月之间，只要购买了，在这个时间内都可以选择任意时间来兑换机票。出行时间也都是比较好的时间，不会是红眼航班，始发地都是广州。买这样的盲盒，能比同等时间段的正价机票往返便宜1000多块钱，所以我觉得很划算。”此外，韩小姐还表示，该活动是套餐制，以2、4、6人为单位，要求必须买2、4、6人出行的套餐，“特别适合朋友结伴出行，而且不是特别在意目的地的。”

然而，也有不少网友吐槽机票“盲盒”很“鸡肋”。市民李先生曾尝试在某旅行app上购买“盲盒”机票，发现购买过程非常繁琐，而且条件苛刻，“要么起飞时间不合适，要么日期不合适，一旦开了票还不能退款。与其有这么多不确定性，还不如做好准备再来一次舒心的旅行。”和李先生一样，在网络上讨论“机票”盲盒的热门帖子下，有网友评论：“说是‘盲盒’就是一种噱头，商家想用低价的方式，把卖得不好的票清出去，反正热门线路肯定抢不到。”还有消费者就表示：“我只想明明白白地消费。”

文具“盲盒”受青少年追捧

除了面向有消费能力和消费欲望的中青年群体，“盲盒”经济早已向青少年“下手”。记者走访发现，城内不少中小学周边文具店都有文具“盲盒”“盲袋”销售，且销量可观。

在荔湾区某中学对面的一间文具店内，记者看到在进门显眼处就摆放着两款文具“盲袋”，售价为11元，外包装上面说名内有中性笔、笔芯、便签本等5样文具。经店家指引记者看到店内还销售有若干种内有一支笔的“盲盒”，售价在5-6元不等。据店家介绍，“盲盒”文具“卖得很好，像这种盲盒笔一下午都能卖出几十盒。”记者看到，这些“盲盒”“盲袋”外包装大多有卡通图案，有的装印着“祈愿”“逢考必过”等文字。记者随机购买了一个五元的“盲盒”，现场打开发现，里面只有一支普通的中性笔和一张祈愿卡，而店里类似款式的笔只需2-3元，当记者提到此“盲盒”的性价比时，店家表示，“每个人的选择不同，不少学生喜欢这个款式，希望能集齐。”

不仅校园周边的实体店如此，文具“盲盒”在网上的销量也十分火热。记者在某网购搜索“文具盲盒”，显示出丰富多样的产品。其中一家店铺售出成套的“盲盒”笔，24支中性笔售价为69-112元不等，其中，一款套装“盲盒”笔还有备注了“必出隐藏款”的款式，售价比没有备注的贵出10元左右，这款商品销量为“月销3000+”，排在该店铺187件商品中的首位。此外，还有部分盲盒产品甚至已显示暂时缺货，热门程度可见一斑。

点个外卖也能搜出“盲盒”

记者走访调查发现，“盲盒+”营销方式已经渗透进了社会生活的各个角落。就连日常点个外卖，都能遭遇到这股“盲盒风”。

记者随机打开一家外卖app输入“盲盒”搜索，发现能搜出不少“盲盒“外卖。有卖水果的，有卖燕窝甜品的，还有卖炸鸡下午茶的。一间经营三明治的店家推出价格为16.8元的“福利盲盒”，有饮料、吐司、饮品共6种餐品，消费者下单后，店家会根据订单流水号进行配送，例如订单号尾数为1/2/3随机配送吐司，4/5/6随机配送小吃，7/8/9随机配送饮品。六种餐品在店中销售的实际价格在16元至26元不等。

专家提醒：

应加强“盲盒”经济监管

对于火热的“盲盒”经济，广州市体制改革研究会执行会长彭澎认为，产品以“盲盒”形式包装销售，是一种营销噱头，特别吸引追求时尚的年轻人。彭澎表示：”‘盲盒’销售形式带有一定的博彩性质，人都有赌性，在购买盲盒类商品的时候，不应抱有太高期望，应该抱持平常心‘玩一把’，应该理性消费。”

广州市政协委员、广东诺臣（白云）律师事务所主任郑子殷认为，以“盲盒”的形式进行促销，性质上有“赌”的成分。郑子殷说：“未成年人认知能力有限、社会阅历较浅，这种促销行为以神秘性、不可预测性等作为噱头，容易引起未成年人的好奇心、攀比心，进而引发未成年人过度消费，形成不正确的消费观和价值观。此外，盲盒大多以其奇特外形、背景故事等作为‘卖点’吸引消费者，但文具的质量、安全性等是否符合标准均未明确，存在一定风险。最后，大多数学生购买‘文具盲盒’的目的是‘收藏’而不是学习，很大程度上影响了学习的热情和精力，显然不利于未成年人的发展。”

郑子殷还建议，市场监督管理部门应当规范商家的行为，审查“文具盲盒”及其相关产品的产品质量和宣传方式是否符合法律规定，保证相关主体的经营行为不逾越法治的轨道。