建行海珠新港路支行助力筑牢安全屏障

时下，老人因购买保健品上当受骗的案例屡见不鲜，不法分子利用老人注重养生的心态，换着花样设套诈骗。近日，建设银行海珠新港路支行成功识破一例老年人购买保健品骗局，保护了客户的资金安全。

3月16日下午，年近九旬的宗老伯夫妇来到银行大厅，要求将7万元的定期存款提前支取并进行转账。两位老人的定期存款并未到期，且老人转账账户为异地账户，这一行为引起了经办柜员的警觉并询问老人资金用途。老人说，“钱款转账用于购买药物等保健品。”经办柜员越发觉得蹊跷，并立即报告了营运主管。

主管马上详细询问了宗老伯夫妇转账的真实用途以及家人是否知晓此次交易等情况，老人表示自己可以做主，言辞躲闪。从老人的反应和了解到的情况来看，银行工作人员判定这是一起保健品诈骗案。于是立即对老人进行解释开导，向其讲述相关骗局案例，同时联系老人家属，提醒家属加强对老人的关心和引导，以防再次受骗。最后，在网点工作人员的共同劝导下，老人终于意识到自己陷入了骗局中，取消了转账的念头。

近年来，金融诈骗手段层出不穷，面对形式多样的骗局，建设银行表示将始终维护客户资金安全放在首位，践行“以客户为中心”的服务宗旨，以认真细致、高度负责的工作态度，构筑风险防范安全屏障，当好客户资金的安全卫士。