AI、健康是未来家庭用水必然趋势

近日，由中国家用电器协会指导，中国家电网主办的“2021中国家庭全屋用水智享论坛”在北京举办，会上，制造商代表A.O.史密斯、海尔、美的、能率、飞利浦、林内、SAKURA樱花、万和、华帝、万家乐等品牌，与渠道合作伙伴京东家电、以及数据支持单位奥维云网等齐聚一堂，为消费者带来关于热水器和净水行业、产品、营销等多维度的分享。

后疫情时代 家庭用水进入高端

在论坛现场，行业、渠道、企业、KOL纷纷表达了自己作为消费者对热水器和净水产品的需求，在热水器产品方面，大家都希望家中的热水器产品可以“水量水温水压更恒定”“希望水质比较柔软”“水跟皮肤接触的时候更舒服”“希望可以有美容水这样的产品”。在水质需求方面，有人认为“无菌、没有有害物质的就是好水”，也有人认为“含有适量对人体有益的物质的水是好水”，还有人认为“针对不同场景满足不同需求的水是好水”。

奥维云网推总数据显示，2021年一季度，电储水热水器零售额60亿元，同比增长27.7%，；燃气热水器零售额62亿元，同比增长70.9%。虽然一季度数据增长显著，但是这是在同比基数较低的情况下，对比2019年同期水平，电热和燃热大盘规模仍处于下降趋势。净水行业零售额规模41.8亿元，同比提升41.6%，市场增速显著。

但是危机也是机遇，去年疫情中，家庭用水中的多款高端家电产品销量不降反增，全国家用电器工业信息中心数据显示,2020年线下市场中，5000元以上净水器等中高端家电销量大幅提高。京东家电数据显示，与去年同期相比，2021年热水器中高端销售同比增长超100%。

各企业创新产品引爆家庭用水

围绕家庭用水需求的增长新赛道已经出现，热水器、净水机、净饮机、软水机等与家庭用水紧密相关的产品也迎来新一轮机遇，其中，既有标配功能、高配功能不断提升，差异化、智能化和集成化的产品的逐渐出现，还有健康、舒适感的人性化、智能化产品得到市场青睐……

据了解，各家企业在产品和技术上的不断创新也体现了当前家庭用水新赛道的蓬勃发展，从热水器产品来看，从产品功能提升到智慧场景化打造，企业在舒适沐浴上不断升级，比如，A.O.史密斯的“AI-Link全联全控智能物联系统”，海尔的智慧浴室，万和的非视觉AI浴室，林内推出的包括热水、采暖、厨房、净水等领域的全屋健康生活解决方案等各有所长。在产品性能上，A.O.史密斯发布一级静音零冷水燃气热水器，万家乐A3小体积燃气热水器身量仅有传统热水器一半大小，美的新一代电子镁棒实现真正的内胆免清洗，万和颁芙推出净热二合一的跨界创新燃气热水器，能率满足Z世代需求的ART系列新品，庆东纳碧安的“AI智能循环”零冷水燃气热水器……企业在健康、智能、舒适、外观等方向上不断发力。

AI、健康是水家电产品的必然趋势

净水产品的技术发展主要体现在三方面，首先在净水器基本功能上的进一步技术迭代和提升，针对流量、废水比、第一杯水、噪音、智能等技术不断攻克，例如美的元气系列·椰子净水机的零沉水2.0技术，飞利浦的“全时鲜”技术，均是为了解决净水器长期以来“第一杯水”不能喝的痛点。其次是满足个性化的饮水需求，伴随消费者对家庭用水越来越关注，不同人群对饮水的不同需求也体现出来，A.O.史密斯、美的先后推出集净化和加热于一体的净水机，华帝推出经过母婴级产品认证的净水器，此外还有矿物质水、苏打水、咖啡、各种水温等需求也得到了满足。在场景化大潮上，净水企业也在不断探索，与家居家装定制相联合，与热水器等家电产品联动的全场景智慧用水方案等等，赋予家庭更多智慧可能。

无论是热水器、净水企业还是渠道端，都瞄准了家庭用水新赛道，并且希望借此可以打开行业增长新通道，提升企业核心竞争力。针对家庭用水新赛道下行业未来的发展，各家企业同样有不同的观点和布局。海尔智家水联网营销总监印权表示，“解决用户场景化的需求，是未来比较大的趋势。”在林内营销与商品企划部部长薛晓斌看来，“今后是全屋的用水，中央或者热水器整体的方案发展，这是未来的趋势。”

伴随5G的快速发展，智能也将迎来更多的突破，在庆东纳碧安战略事业部总经理金成甲看来，“AI是必然的趋势，家电、燃气热水器会往这个方向靠拢，另一个趋势是健康。”