去年房企开启数字化销售新篇章

2020年1月农历新年，各大房企开始打出返乡置业口号，尤其是一些三四线城市的项目，通过营销活动吸引返乡人员，如凭返乡车票购房享优惠、新春大礼包、认购送家电等。

1月下旬受新冠疫情影响，响应各地政策，线下售楼处关停，房企转战线上售楼处，通过自建网站、微信小程序等多种渠道搭建“线上售楼处”在线看房选房等。

2月中旬恒大率先推出“低定金锁定保障购房权益”＋“推荐丰厚奖励”＋“无理由退房、降价补差价”等一系列的销售新政，从集团层面发起，覆盖全国项目，开启数字化销售新篇章。后续31家房企跟进此类模式，保障购房权益，以求促进营销蓄客和转化能力。

3月初国内疫情逐渐好转，房企线下营销逐步恢复，部分开发商推出了“春季购房节”活动，另外五一黄金周、母亲节等节日也有诸多“造节”营销。

以4月2日薇娅试水直播卖房为开端，明星网红直播卖房热度持续走高。6月年中作为业绩抢收期，房企借助“618”年中促销，京东、苏宁等第三方平台试水直播及自营卖房，第三方平台携手房企卖房成为主战场。

9月16日“天猫好房”成立，鉴于其具有推广能力强，客源规模大的优势，天猫“好房双十一，百亿大补贴”参与房企超300家，覆盖楼盘超3000个，房源总数超80万套，双11总裁/明星等直播场次达1910场；“双十二”期间，“乐居红人节”，327场直播累计观看量2521万人次，乐居、天猫好房、苏宁易购三大会场累计释放优惠21.36亿元。

此外，房企开始自己搭建渠道，老带新等圈层营销也是常用手段，此外不少房企开始自建渠道如打造拓客团队、整合中小型中介等。