50强房企超九成涉足数字化平台

疫情期间房企纷纷设立了自有平台的线上售楼处，兼具拓客等多项功能，形式包括微信公众号、小程序和APP。

疫情消退后房企虽然早已恢复线下营销，但房企小程序等仍持续发挥作用，这类数字化营销主要是面向两类人群服务，一是自由经纪人，包含一部分分老业主，通过全民营销的推荐成交来赚取佣金；二是房企内部员工，借助这一平台推动内部员工卖房。

克而瑞统计显示，截至2020年12月，50强中超九成房企使用其数字化自有平台，其中有几家仅作为网上售房窗口，其余超40家使用全民营销功能。据调研，经由房企小程序等自有平台成交的项目多数占比达到10%至20%的水平，可见自有小程序等数字化营销平台已经成为房企展示项目、拓客甚至销售的重要渠道之一。