抖音电商投入1.6亿元设立消费者权益保障基金

3月1日，抖音电商发布《2020抖音电商消费者权益保护年度报告》（下称报告），从年度治理成果、构建消费者权益保护体系、共建治理生态、建设质检物流基地四部分，呈现该平台保护消费者权益的决心与行动。

报告指出，作为新进电商平台，该平台先期投入1.6亿元，成立消费者权益保障基金，另设立3000万元专项经费对商品进行多维抽检。此外，2020年抖音电商对违法违规行为进行了严厉打击。报告显示，该平台通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为，在上架前成功拦截违规商品超30万件，累计下架违规商品超百万件。同时，抖音电商协助执法部门打击违法人员113名，涉案金额超1.1亿元。

报告显示，2020年，平台主动清退售假店铺9384家，处罚带假货行为达人2345个；针对山寨、假货等问题，抖音电商协助执法机关，落地线下打击案件5起，涉案金额1567万元；平台积极展开食品安全等专项治理，配合相关部门落地线下打击案件14起，涉案金额超1亿元。

抖音电商在报告中表示，2021年将继续加大治理力度、升级平台治理体系，保障每一位消费者的合法权益。