信泰保险举办“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动

为增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益；倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求，日前，信泰保险举办“以人民为中心，增强金融消费者获得感”2021年3.15保险业消费者权益保护教育宣传周系列活动，在全系统开展保险消费者权益保护及相关宣传工作，助力金融生态环境的发展优化。

据了解，本次宣传活动围绕“以人民为中心，增强金融消费者获得感”为主题，信泰保险在“有温度的金融服务、树立理性消费观念、开展金融素养教育、特定人群关爱保障”等方面，开展一系列的线上、线下宣传教育工作。活动要求各分支机构积极落实各项宣传内容，倡导公众依法理性维权，加强提醒消费者注重保管好重要证件和个人敏感信息，防范非法金融活动、电信诈骗等活动的侵害；提示消费者关于保险产品犹豫期、退保损失、健康告知义务等可能出现的风险问题；同时在处理消费者诉求中，一直秉承着保护消费者信息安全，依法保护个人隐私不受侵害的原则，为消费者提供服务。

活动期间，除了在营业场所及网点、电视报纸等传统传播阵地外，信泰保险还将通过多种媒体平台向保险消费者讲解保险产品、保险服务的基本常识。全国各分支机构也将结合疫情防控要求，适度结合当地保险消费者需求组织开展“3.15”相关活动，通过保险进学校、进社区等线下活动方式，积极开展保险消费者教育活动，提高保险消费者保险保障和维权意识。