中国钟表协会维修专业委员会在广州成立

今年央视3.15晚会曝光了钟表行业手表维修黑幕等一系列问题。为了规范钟表维修市场环境，加快诚信建设，推动钟表维修业高质量发展。4月7日中国钟表协会在广州召开了中国钟表协会维修专业委员会成立大会，来自全国近150家维修机构签署行业自律公约。

钟表维修是钟表产业链不可或缺的组成部分，是钟表制造和流通延伸到钟表服务的终端，是直接关联到百姓美好生活的一种服务。据了解，我国是世界钟表维修最大的市场，当前，我们钟表维修业迎来了黄金发展时期，改革开放人民生活水平的提高，已形成了3.6亿只进口表（其中4250万只机械表）的社会保有量。

钟表维修不仅是数量巨大，而且在档次上也普遍升级，维修价值数倍增长。据介绍，八十年代平均每只手表的维修费是几十元，现在是几百元上千元，定期保养的消费需求也在日益觉醒。钟表维修体量与档次价值的需求，亟待我们提升钟表维修的能力和水平，完善规范市场经营。我国钟表维修业正在由低端服务向高端服务发展。

目前我国钟表维修市场亟待规范和提升，不良商家侵害消费者利益的现象时有发生，成为社会热点和舆论焦点。中国钟表协会理事长相关负责人表示，钟表维修是一个非常专业的领域，手表不会说话，消费者不懂技术，只能师傅说什么，就是什么，加之国内钟表维修体系现状比较分散，钟表售后维修服务规范执行力度不够，以至于鱼龙混杂，出现价格差异大、维修乱象等一系列问题，一些不法商家正是利用了这一点，建立起黑色产业链，以谋取不义之财。

作为此次大会的承办方，万表CEO肖晓表示，钟表维修行业的这些问题，根本原因就是信息不对称，解决钟表维修市场的关键手段是解决信息不对称，而解决信息不对称的有效方法是行业数字化转型，建立公正严谨的行业数字化平台。据了解，万表名匠是专业的手表维修诚信平台，自2016年起，该维修服务平台已服务人数超过80万人次，建立了覆盖23个省份，200个城市，600多家认证店铺入驻的钟表维修诚信服务网络。

据悉，会议期间选举成立了维修专委会领导机构。讨论通过了“中国钟表维修行业自律公约”及 研究安排2021年度工作计划。会议还举行了“钟表维修高质量发展研讨会”，集思广益，多侧面，多交点地探讨互联网时代的钟表维修现状与未来，寻求提升路径和发展方向。