元旦春节出游要加强个人疫情防护

2021年元旦、春节假期临近，随着“广州过年·花城看花”系列宣传推介活动的开展，民众出游意愿高涨，旅游市场将进入旺季。但境外疫情仍呈现上升趋势，国内零星散发病例和局部疫情时有发生，疫情防控形势依然严峻。又因当前正值岁末年初，人流车流高度集中，低温、大雾等不良天气频发，森林防火、道路交通等领域存在一定风险，广州市文化广电旅游局特别提醒广大游客，元旦春节出游要加强个人疫情防护，系牢安全带，让平安、欢乐、文明一路随行。

一、做好出行准备。出行前，要密切关注卫健、文广旅、公安、交通、气象等部门发布的出行提示，加强风险评估，合理规划线路。避免在冰冻、大雾等不良天气外出旅行。倡导预约出游、错峰出行。参团时建议选择正规、有资质的旅行社参团，谨慎购买在线旅游产品，谨防网络欺诈。切勿轻信街头、地铁口、车站等场所流动人员派发的“旅游贵宾券”“旅游赠券”“保健旅游”等小广告、卡片，自觉抵制“不合理低价游”等虚假宣传，以免掉入低价旅游陷阱。如需了解广州市内旅行社资质，请登陆广州市文化广电旅游局官网（http://wglj.gz.gov.cn/）查询。

二、做好防控措施。外出旅游时，要切实增强疫情防护意识，带足口罩、消毒湿巾等防护用品，提前预订好酒店、景区门票，自觉遵守当地疫情防控管理规定。进入图书馆、博物馆、文艺剧场、文物保护单位、网吧、KTV、游艺娱乐场所以及景区、酒店等文化和旅游场所时，自觉佩戴好口罩，主动接受体温检测并出示健康码。游览时保持安全距离，入座阅读、看剧及游玩时避免扎堆，谨慎参与大型聚集性活动，切勿冒险前往疫情中、高风险地区旅行。

三、遵守安全管理规定。进入景区、旅游住宿、博物馆、文物保护单位等场所时，要严格遵守森林防灭火、消防、安防等安全管理规定，切勿在禁烟区域吸烟，不乱扔烟头，防止引发火灾事故。自驾出行前，要确保车况良好，切勿带故障上路。自觉遵守道路交通法规，做到安全驾驶、文明行车。乘坐旅游包车时，要严格遵守乘车安全管理规定，严禁携带易燃、易爆、危险等违禁物品上车。参与高风险项目时，要根据自身健康状况量力而行，听从导游及景区工作人员的安全提醒。自觉遵守当地政府及有关部门发布的公告警示提示，切勿擅自进入未开发、未对社会公众开放的无人岛、海滩、自然保护区、水库等不明区域，以及“网红景点”开展探险、观光、戏水、露营等活动，始终做到敬畏法律、敬畏自然、敬畏生命。

四、自觉做到文明出游。倡导用餐时使用公勺公筷，爱惜食物，大力弘扬勤俭节约的传统美德，树立绿色低碳消费理念，培育健康文明生活方式，做到适度消费、适量点餐，坚决反对餐饮浪费行为。尊重当地风俗民情、宗教信仰，遵守公共秩序和社会公德，爱护环境，保护文物古迹，举止得体，积极倡导文明出游新风尚，传递正能量。

五、妥善应对突发情况。遭遇涉文旅突发事件时，要沉着冷静，积极采取自救和互救措施，迅速撤离危险区域，必要时报警求助。如遇旅游服务质量纠纷，可拨打政府服务热线12345，或全国旅游投诉服务热线12301，依法理性维权。