京东集团廖建文：数据化智能化社会供应链将成新基础设施

  11月25日，JDDiscovery-2020京东全球科技探索者大会举行，京东集团首席战略官廖建文教授首次面向外界系统地梳理了京东过去十几年的发展动力和京东未来十年的发展支撑力。

  廖建文认为，从农贸市场到百货商店、超市、便利店，再到各类型电商，无论前端的交易场景如何变化，零售业的本质是不变的，那就是如何以更高的效率将商品触达到消费者，“对于零售行业来说，围绕成本、效率、体验的供应链是以不变应万变，我们的商业模式不是靠赚取零售的差价，而是做供应链效率，在推动整个社会零售成本降低的进程中，相信京东是浓墨重彩的一笔。”廖建文表示。

  2020年初，京东集团的定位正式升级为“以供应链为基础的技术与服务企业”，这意味着京东已经将整个战略的原点由零售延伸到了其他相关行业。基于战略定位的升级，廖建文认为需要从五个维度来构建新的零售基础设施。

  首先是“做宽”，也就是要构建“国内+国际”的供应链能力，既需要以全球的供应链来满足中国消费者的需求，同时中国的供应链也要满足全球消费者的需求；第二是“做深”，要从以前商品的供应链升级为“商品+服务”的供应链；第三是“做厚”，不仅要有2C的供应链，还要具备“2C+2B”双层的供应链能力；第四是“做长”，产业链效率的提升需要将京东已布局的营销、交易、仓储、配送、售后的后五个环节，向上延伸到创意、设计、研发、制造、定价的前五个环节；第五是“做虚”，需要将整个物流供应链条的每个阶段都实现场景的数据化、数据的网络化、网络的智能化。