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土巴兔宣布平台升级“装修保”
发布时间:2020/11/23 头条 浏览:234
11月19日,土巴兔在媒体交流会上向外界公布“装修保”全面升级。此次装修保全面升级,意味着土巴兔加强装修服务标准,构建平台的服务壁垒。土巴兔副总裁刘荃接受记者采访时表示,未来将持续以用户需求驱动B端服务升级,从而助推整个装修行业的良性发展。
按照土巴兔官方介绍,此次装修保的全面升级,首先就体现在保障措施的数量增加。这项新保障体系,涵盖了先装修后支付、第三方质检、建工意外险、正品辅材、售后延保、在线预算审核、陪同签约和新房验收等8大保障措施,是在之前“资金安全保障”和“工程质量保障”的基础上,又新增了各方面的考虑。
其中,“先装修后支付”是指用户装修款由第三方全国性银行进行专项管理,保障用户资金安全,每个阶段施工完毕且用户确认后分阶段支付给装修公司。“第三方质检”则是在关键装修节点质量检测,提前发现问题避免完工反复整改,并为用户出具电子报告。
在土巴兔针对“装修”所进行的一项调研中,有近60%的业主最担心的环节是“工程质量”,其次是装修增项等问题。有41.07%的业主表示,装企无法提供厂家售卖的正品辅材,绝对不会选择。同时,还有超过75%的业主愿意自购保障服务。此次土巴兔装修保升级,就是在保障业主的需求。据悉,全新升级的装修保具有显著的本地化特性,未来将不断完善并逐步推行至全国。
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